1. Berapa lama waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan satu order ?

Untuk presentasi awal biasanya 3 - 5 hari kerja (Senin-Jumat). Yang dipresentasikan ada 2 design. Setelah dipilih bisa langsung diproses max 1 hari kerja. Namun jika ada revisi dibutuhkan 1-2 hari untuk presentasi lanjutan. Dan khusus banner biasanya yang dipresentasikan 1 ukuran dulu, setelah disetujui barulah diaplikasikan ke ukuran lainnya, dan itu butuh waktu 1-2 hari lagi.

2. Presentasinya melalui email ?

Benar, seluruh presentasi maupun pengiriman hasil akhir dilakukan melalui email.

3. Apakah logo saya atau foto diri saya bisa dimasukkan dalam design ?

Tentu saja, kirimkan saja hasil scan logo atau foto diri anda melalui email, usahakan resolusinya 150 dpi (walaupun hasil akhirnya nanti 72 dpi, lebih baik resolusi materinya lebih besar supaya ada ruang gerak untuk re-size, cropping, dsnya)

4. Di order form mengapa tidak ditanyakan detail pekerjaan ?

Order form memang hanya untuk data yang diperlukan segara saja, karena tidak semua orang mau ber-lama2 mengisi form secara online. Detail pekerjaan akan kami tanyakan melalui email setelah pembayaran dikonfirmasi.

5. Bagaimana jika setelah beberapa waktu dipakai, lalu saya ingin merubah sedikit design saya?

Pasti kami bantu, anda hanya dikenakan sedikit biaya sesuai revisi.

6. Berapa besar ukuran S-M-L untuk e-cover ?

Standar S-M-L dari kami adalah (lebar) 200 pixel - 300 pixel - 400 pixel, namun jika anda ingin ukuran tertentu boleh-boleh saja.

7. Apa jenis file yang saya terima ?

Untuk ecover dan minisite jenis filenya adalah JPG yang sudah dioptimisasi untuk web, sedangkan untuk banner jenis filenya adalah animated GIF atau SWF (Flash)

8. Untuk paket minisite apakah termasuk dibuatkan / diimasukkan kontennya ?

Tidak, anda akan menerima template minisite siap pakai yang masih kosong. Anda perlu mengetikkan konten sendiri ke dalamnya.

9. Apakah script saya bisa diinstalkan ke dalam minisite yang saya pesan ?

Maaf, untuk saat ini kami belum melayani install script.

10. Apakah ecover saya bisa dibuatkan untuk versi buku fisiknya ?

Bisa, kami sudah pernah membuatkan beberapa untuk klien kami. Dengan catatan harus dipersiapkan dari awal jika ada rencana untuk membuat buku fisiknya. Karena master artworknya harus kami siapkan dengan resolusi tinggi (300 dpi) untuk versi cetak. Ada biaya tambahan untuk pembuatan final artwork buku versi cetak.

Jika ada pertanyaan lain silakan klik di sini untuk menghubungi kami.